Версия для печати темы

Автор: El parrandero 31.5.2007, 12:34

Ситуация:
Наша компания является официальным дилером корпорации Дженерал Моторс СНГ.
По договору с GM они обязаны удовлетворять гарантийные заявки дилера в течении 2х недель с момента размещения заказа.
-Естественно что они не успеваю, и серьезно не успевают. К примеру в разгар летнего периода, запасные части на систему охлаждения поставляются по 2-3 месяца.

По российскому законодательству, клиент, после обращения(Гарантийного) к фирме продавцу товара(К нам(Мы продали ему автомобиль)) должен получить исправный автомобиль в срок не более 21 дня с момента обращения.

Вопрос:
Возможно ли перевести ответственность с нашей компании на GM? Либо подключать их как сторону ответчика в суде вместе с нами?

Судятся с нами, а косячат они.

Автор: LARI 31.5.2007, 18:08

солидарной ответственности у вас нет, просто перевести стрелки на них тоже нельзя. Все иски заказчиков будут к вам, все неустойки и прочие штрафы тоже ваши. Единственное что можно сделать - выдвинуть встречные иски у вашим поставщикам и требовать от них возмещения всех понесенных затрат, но это уже другое судебное разбирательство. Не стесняйтесь отстаивать свои права, партнеров тоже нужно ставить на место, а то привыкли ни за что не отвечать. А еще почаще давайте телефоны поставщиков заказчикам, не одним же вам их выслушивать. Успехов!

Автор: -Ne!oM- 16.6.2007, 14:53

У меня тоже возник интересный вопрос к юристам.
Получилась такая ситуация, что была приобретена услуга на одних условиях а предоставить мне ее хотят на других условиях,на менее выгодных для меня. Хотя в информации об услуги и в рекламе до сих пор указываются первоначальные условия. Договора нету, есть только чек в подтверждение оплаты услуги. Действует ли здесь закон "О защите прав потребителя"? Также, несут ли они ответственность за заведомо ложную рекламу?
Могу ли я обязать их предоставить мне услугу в полном виде, как первоначально они мне и обещали? В случаи их отказа, могу я потребовать вернуть свои деньги?

Спасибо.

Автор: Руслан 17.6.2007, 10:37

To -Ne!oM-: А поподробнее можно? Что за услуга, какие условия? Можно в личку.
P.S. Постараюсь ответить как можно быстрее.

Автор: -Ne!oM- 17.6.2007, 11:11

Спасибо Руслан, Я уже нашел ответ. В недоразумении разобрались и все должно быть нормально.

Вопрос снимается.
Руслан, спасибо что откликнулся.